دریل برقی و شارژی
روماتون؛ فراتر از یک فروشگاه ابزار
روماتون یک برند ایرانی در حوزه ابزار است که با تمرکز بر واردات و تولید، تلاش میکند دسترسی به ابزارهای قابل اتکا را برای طیف گستردهای از کاربران فراهم کند؛ از مصرفکننده خانگی تا کاربر حرفهای.
ما در کنار تولید و تامین محصولات، یک فروشگاه آنلاین ابزار هم هستیم تا مسیر خرید را سادهتر کنیم؛ با اطلاعات شفاف، دستهبندی دقیق، و امکان دریافت راهنمایی قبل از خرید.
هدف روماتون این است که تجربه خرید ابزار، فقط «انتخاب و پرداخت» نباشد؛ بلکه یک مسیر مطمئن باشد: مشاوره تخصصی، ارسال قابل اعتماد، و خدمات پس از فروش.
گارانتی ۲۰ ماهه و خدمات پس از فروش
در روماتون، خرید پایان کار نیست. برای اینکه با خیال راحت از ابزار استفاده کنید، گارانتی ۲۰ ماهه روماتون و خدمات پس از فروش را بهصورت شفاف و قابل پیگیری ارائه میکنیم؛ از ثبت درخواست تا بررسی و اعلام نتیجه.
مدت گارانتی: ۲۰ ماه از تاریخ خرید
مسیر ثبت درخواست: از طریق تماس با پشتیبانی یا ثبت درخواست در سایت
بررسی و پیگیری: وضعیت درخواست بهصورت مرحلهای قابل پیگیری است
شفافیت شرایط: موارد مشمول و غیرمشمول گارانتی مطابق دستورالعمل هر محصول اعلام میشود
۷ روز ضمانت بازگشت کالا
اگر پس از دریافت سفارش، به هر دلیل نیاز به بازگشت کالا داشته باشید، روماتون امکان بازگشت تا ۷ روز را فراهم کرده است. هدف ما این است که خرید شما با آرامش و اطمینان انجام شود؛ بنابراین روند بررسی و بازگشت را شفاف و مرحلهای پیش میبریم.
شرایط اصلی بازگشت
درخواست بازگشت باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل ثبت شود.
کالا باید در وضعیت اولیه باشد: بدون استفاده، بدون آسیب، همراه با اقلام و متعلقات.
بستهبندی و لیبلها تا حد امکان سالم و قابل ارائه باشند.
در صورت وجود ایراد یا مغایرت، موضوع در اولویت بررسی قرار میگیرد و نتیجه اعلام میشود.
